你要下载对应你手机版本的适配版本才可以的！先用手机360卫士卸载已经安装的软件，之后全面清理查杀手机，查看是否有足够的运行空间！之后在手机设置里面查看版本信息，知道所使用的手机安卓或者苹果版本，在自带的手机应用中心，或者应用宝这类的软件搜索下载酷狗音乐适配版本即可！如果还是不行，建议直接去手机售后咨询检修！
遇到该情况建议删除重装。当然也可以下载其他的听歌软件像天天动听，QQ音乐等。
重新下载安装手机酷狗音乐的操作步骤如下：
1、在手机自带的软件下载中心或者浏览器搜索酷狗音乐下载。
2、进入下载页面后，点击下载。
3、下载完成后，点击安装。
4、安装完毕后，直接点击打开即可。
5、在新页面，即可进入酷狗音乐首页。
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