找售后维修啊，或者到ZNDS论坛的相应的盒子版块看看
找售后，或者让他们给你换新机
盒子出问题的原因有很多种，不一定会一样
你所描述的情况是系统问题可以解决的。如果不懂可以q上给你解释说明 709 853063
现在数字机顶盒网上一大把，你去看看，随便换一个呀
