也未必是病毒的问题,在你打开病毒文件的时候已经损坏了杀毒软件的部分文件,所以即使病毒清理了,还是不会自动启动,建议在用360急救箱的时候断开网络,防止病毒在线升级,然后手动打开杀毒软件,清理里面的残留文件,然后卸载杀毒软件,重启电脑在重新下载新的杀毒软件,通过这几部应该可以了,如果真的再不行,那只能重装系统
你的电脑有可能是中了顽固病毒,建议用360系统急救箱(它不用安装,解压后就可使用)在带网络安全模式下查杀试试,它够强力清除木马和可疑程序,并修复被感染的系统文件,抑制木马再生,是电脑需要急救时最好的帮手。
你注意是在带网络安全模式下查杀。
根据你的条件我初步估计是一件编的比较厉害的,麦芽糖软件【我的称呼】,也可以说是流氓软件, 建议你进入安全模式试试删除, 要还是不行, 电脑一般都带一键还原。 还原原始,试试吧 。 逼得没法就做下系统, 毕竟别让你硬盘伤了 【伤不起啊】
如果360急救箱都不能解决问题,那就要重做系统,如果问题依旧存在,那就请格式化你的硬盘,再重做系统。
用大蜘蛛杀毒试一试,网上有免费绿色版,全盘扫描一下重启,应该就可以吧,祝你好运