苹果ID密码提示问题忘记答案或者ID被锁可以选择用邮箱找回密码，步骤：
1、选择一个验证的方法的时候，有“电子邮件和回答安全提示问题”二种可选，我们这里以选择电子邮件找回的方式，点击“下一步”继续。
2、随后系统提示，一封验证账号的电子邮件已经发出，也就是之前填写的电子邮件。
3、接下来，打开电子搜索邮件，可以看到一封关于如何找回账号密码的邮件，点击邮件中的链接即可开始找回，然后你可以选择第一种是直接改密码解锁。
第二种是通过设置的密保来修改。当忘记了安全提示问题以后，只有通过苹果官方的协助才可以重置或者可以通过拨打苹果售后技术支持热线，说明问题，然后配合并证明账号是属于自己的情况下，便可以重置密保问题了，并解锁ID了
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