苹果iPhone 7plus开了蜂窝数据而且显示4g了但用不了网络,怎么解决?

2024-11-02 19:33:12
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回答1:

设置-通用-还原-还原网络设置。

解决方法:

一、系统网络设置原因

1、系统网络设置出错,可以通过还原网络设置来解决;

2、点击机器主界面“设置”;

3、在“设置”界面打开“通用”,选择“还原”;

4、选择“还原网络设置”。

二、系统版本BUG问题

1、电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开;

2、用数据线把苹果手机与电脑连接;

3、在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本。

回答2:

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。