去做营销,只要了解所要出售汽车的个方面的性能,了解其优点,在了解同类其他品牌车子的性能,了解他们的缺点,用你要出售的车的优点与同类其他品牌车子的缺点比较,把你要出售'的车'卖出去就行.
做售后的话问题不是很大,你只要知道汽车构造,性能和保养,简单的维修之类的就好了,因为只有你懂它才能爱它!才能让别人相信你是有那个能力去满足别人的需求的!不过多普及汽车相关文化也是好的!毕竟在这个行业来说,能力也是很重要的!!!
如果你去做服务顾问的话,先了解下汽车的基本构造,一般你去上班后公司会安排你到车间学习的 ,我也是做汽车行业的 如果你想了解更多可以和我联系。其实最主要还是你的客诉处理能力和表达能力
其实做4S店的售后没有必要先去学些什么知识,如果真要学的话就是汽车的基本构造原理你要懂,其他的都可以在上班时间一点一点锻炼.售后是一个很锻炼人的地方哦~~~
汽车在4S店的日常维护有哪些步骤及方面,以及车主平时安全维护的注意事项。
既然是4S店,作为平时来消费的顾客的车辆一般是在20万以上的,所以对这一大类车的性能要有一定的了解。