你的金蝶软件是什么版本的，如果是KIS重新安装是可以使用的。如果不行，金税系统是有双系统功能的，也可以安装在不同的系统下。总之应该是可以使用的。也许你缺少一些配置和软件。KIS需要安装office，K3需要安装SQL数据库。
你的金蝶重装了吗？如果装完系统没重装的话原来的金蝶是不能用的。如果重新安装后不能用的话可以联系你们的金蝶提供商帮忙解决处理的
把软件安装碟子放到电脑里，修复安装下
重装即可
