电子社保卡刷脸不成功怎么办？

很多人在支付宝上申领电子社保卡，在人脸识别时失败了，主要的原因可能是拍摄得不清晰，导致与系统上传的身份证照片不匹配。
如果电子社保卡人脸识别不了，建议找个光线明亮的地方再尝试下，注意正面对准摄像头，并根据系统的提示进行调整，不要有头发遮眼睛、额头、耳朵，确保网络畅通基本可以识别成功的。
电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。 与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。 截至2020年10月底，全国电子社保卡突破3亿。

很多人在支付宝上申领电子社保卡，在人脸识别时失败了，主要的原因可能是拍摄得不清晰，导致与系统上传的身份证照片不匹配。

如果电子社保卡人脸识别不了，建议找个光线明亮的地方再尝试下，注意正面对准摄像头，并根据系统的提示进行调整，不要有头发遮眼睛、额头、耳朵，确保网络畅通基本可以识别成功的。

应该除了刷脸还可以输入密码吧，再或者直接刷卡，不过你最好重新认证一下，这样以后用起来会比较方便一些。实在不行，直接打当地社保电话咨询一下，也许是他们系统的故障。