四川电信网上营业厅,用宽带账号登陆不了,提示“获取认证返回信息失败”是怎么回事?

确定账号、密码等都没错,已经试很多次了。
2024-11-18 21:38:41
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,可能系统出现了错误,建议您致电当地运营商客服10000转人工客服,要求他们帮您更新一下账号信息。
如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助。

回答2:

宽带服务器也有出问题的时候,把猫重启试试,不行打电话问问,电信是不是在检修!

回答3:

死锁了。