打电话太没底啦，你直接跑公司！我用的申通，上次给我弄丢件了，我直接跑公司去的，直接奔到处理问题件遗失件的部门，然后他们打电话给承担问题快件的申通一方，不过打了N多个他们自己都没打通，后来他们网上通知的对方，说在几天内请找到我的件，逾期没找到就按遗失件处理，然后报告总公司申请赔付。他们说只要我提供底单跟交易物品的价值证明，就可以按成本价赔给我。不过后来对方申通公司在最后一天给我找到件了，然后给我返了回来。回来一看不是掉面单，而是沾到水一片模糊。我终于体会到这个时候打印机是多么的强大！
我不知道韵达是如何处理的，希望你跟我一样幸运吧！
没有保价的话一般就按他们单子上的相关规定赔你点运费的就是了，还有一种情况就是看你们的合作关系怎样了，如果是常年的老客户，有的快递公司也会原价赔偿你的
没有保价不给全额赔偿的，不过可以按运费的倍数赔偿一定的数额，直接打韵达客服投诉建议进行咨询就行了。
货物没有保价的话是不会原价赔偿的
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