1.首先看看bios中能不能检测到硬盘,能检测到的话可以暂时排除硬件故障。
2.参考pe系统支持的硬盘最大容量,在范围内的话可以更新下硬盘sata驱动试试。如果不在范围内的话,更换支持大硬盘的pe系统,推荐使用win7的pe系统,各种问题应该可以解决。
3.如果上述方法都无法找到硬盘的话,可以把硬盘插到其他电脑上试试好坏,如果完好看看电脑bios中的设置是否正确;如果插到别的电脑依然无反应,那么可能硬盘损坏,在保修期内送修吧,不在保修期的话,那么楼主请节哀。
两种情况:主板坏了,硬盘坏了。
解决方案:刚买的话,那去换或保修
这样的话,就是硬盘彻底坏了。
2T硬盘,应该还在保修期,去保修吧。