有没有放在指定的文件夹？或者是不是成了隐藏文件？在我的电脑里菜单栏上工具点击下拉菜单有文件夹选项，将保护系统文件的钩去掉，显示隐藏文件的钩加上，试试
问题很大了，送修吧 或者先回复出厂模式试下。
dos命令 chkdsk /f 检查磁盘并显示状态报告。/f 修复磁盘上的错误。
