我的以前出现过这个情况，完全卸载，用360把注册表也完全删除，然后重新装一下就出来了。把电脑上其他版本的sk全部卸载。注册表也卸载。
我用sketchup8，四年了，见过向您这样的问题不少，凭您的上述描述，给您的解决办法是另换一个安装包，重新安装。（百度知道用户—littcloud）
suapp装了吗？
你去扩展栏添加一下
