你好，你所遇到的问题应该是电脑程序出错或打印机驱动不完整所造成的，解决方法有二种，首先是删除此打印机驱动，重新安装一下打印机驱动，如果问题依旧，那就只有第二种方法，也是就是重装系统了。
不知道你的是什么型号的打印机，和我的一样的情况，我是直接吧连接打印机的连接线拔掉，打印机要关闭，重新启动，再插入连接线，打开电脑就好了，你试试
这情况告诉你几个步骤试试
1：关闭打印机
2：卸载电脑上的打印机驱动
3：重启电脑（最好换一个USB 接口）
4：重新安装打印机驱动
在试试能不能打印·
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