手机不能接收和发短信原因可能是:
短信中心号码错了。
手机出现摔或进水等情况。
把你的卡放到朋友的手机上试试看看能不能接收和发送短信 。
看看短信的其他设置错没。
手机信箱有没有存满。
能不能收到10010,10011,10012等系统消息.
办法是:你去营业大厅查查,你的手机号码不是被屏蔽了,是的话就要去总部取消,其他的厅点是取消不了的。
不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南移动短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询。
短信的设置里 看短信中心的号码对不对
可能是短信中心号码有误!或者其它原因!
短信中心号的错误,打人工服务,向他要,要后到短信的设置里重新设置