你好:那表示蓝牙声音播放服务没有加载好,或是耳机设备信息不匹配。建议先断开,重新安装下蓝牙应用程序。具体驱动下载参考:http://dell.benyouhui.it168.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2456257&page=1#pid25050955然后再来配对蓝牙设备,连接上,自动加载好对应的蓝牙各种服务。再来播放设备里面看到蓝牙设备音频,选择默认设备就可以。