戴尔的笔记本电脑，开机速度很慢，而且鼠标一点就会卡一会儿。这是什么原因？这电脑刚刚买回来的时

您好
参考以下操作：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据，重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

你好
首先请重新启动，如果重启后没作用
你可以用360安全卫士，把系统垃圾清理，或者开机优化，有时候开机选项多了也很容易慢
第三，如果以上都没有办法，而你开机之后做其他东西还是很卡的话，请你速与商家联系，或者直接去戴尔的维修店，拿着保修卡（没过期的话），让他们做全面检查，并把问题告诉他们

戴尔公司的电脑质量很不错，而且售后服务还可以（虽然网上说有的很坑爹）不过那是一部分。

还有什么问题请继续追问，满意的话请采纳

请问系统是原装64位家庭版吗？如果是原装系统你可以直接拨戴尔售后，售后会在给你相应解决方案。 如果不是，你考虑重装系统试试吧

请问系统是不是戴尔送的？