您好,如果您需要恢复系统,请您使用自带的恢复出厂设置功能,菜单位置:设置--隐私权,但是提示您此操作会清除内存所有数据,请您备份好重要数据,谨慎操作。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
需要恢复系统,请使用自带的恢复出厂设置功能,
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、图片、视频、下载的应用程序等。因此,在进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失。
如需恢复出厂设置,请按以下步骤操作:
1.在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.选择【私人】。
4.点击【恢复出厂设定】。