你好：
一般视频聊天没有声音主要是没有选择好对应的麦克风设备，如果是使用外置麦克风，音频的录音设置里面外置麦克风设为默认设备，同时软件里面语音的输入设备调整为外置麦克风就可以了，参考相关的语音调整设置：
关于QQ无法正常语音聊天、电脑啸叫声、回音总结处理方法 聊天必备啊
http://dell.benyouhui.it168.com/thread-1842388-1-1.html
你要在右下角的声音那里右键看哪是否没设置好！
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