一、成功之本
成功的根本原因是把握了微妙的平衡──新浪坚持开放政策的同时没有触犯过底线。
之前的一些围脖产品,有的虽然坚持了开放原则,但却忘记了中国的国情,因此落得“死无全尸”。而有些后来者,又表现得过分注重技术上的功能创新或者维护内容的“健康”,而忘记了开放的根本原则,因此并不被用户支持。在中国运营成功的产品有点像是在走钢丝──你不能太冒进,也不能太龟缩;要开放,又不要完全放开。
新浪团队真的是信仰这种平衡主义,而不是像别的团队那样──或把它停止于口头、或把它奉为学习目标。新浪围脖团队不断用行动来坚持这个平衡,适应中国的生存环境。
除了这种新浪之前运作多年练就的“走钢丝”本领之外,新浪博客所积累的客户体验经验和用户管理经验也对成功运营围脖起到了推波助澜的作用。之前新浪博客在技术上有不少创新,同时也有一些莫名其妙的问题;后来在开发围脖的时候这些都成了经验。而管理用户的那种“不温不火”的不控制的模式,也远远比腾讯、网易、人人等平台要高明得多,其他那些平台总是不断在研究一些莫名其妙的称谓,一些创始人和管理者总是在构想一些让围脖不是围脖的所谓“点子”,总是在想各种方法控制用户的行为方式,总认为用自己小聪明偷换的概念可以忽悠用户。结果其他企业“重新发明轮子”的做法,最终都衬托出新浪坚持改善用户体验的明智。
说白了,只有新浪走了坚持围脖精神的路,做了一个真的是围脖的围脖。
二、盈利问题
围脖的收益模式主要应该依赖高明的、有创新的“软性推送”。围脖的纯硬广告肯定会死得很惨,但是真正有趣的内容如果能被智能滴与产品营销挂钩,则会变成一个巨大的收益资源。
围脖区别于传统模式的重要一点就是它最大限度地调动了用户的脑子,每个用户都在想方设法地创新,这些创新肯定都会与各种产业和产品有千丝万缕的联系,因此围脖平台如何对这些内容进行智能地组织,让它们与商业发生自然地关系,就成了能否营利的关键点。目前尝试的团购、推送都还不错,但是它们的创新都太少了,太像传统模式了,虽然能暂时让投资人听懂,却未必让用户有感觉。
新浪围脖的用户量已经很明显地“起来了”,盈利方法我相信他们也都在思考。能否创新出一个好方法,就看其团队内部是否有足够好的创新机制了。从我以往对大媒体公司的经验看,我认为如果新浪围脖内部采用的是传统地大媒体公司管理模式,就很难激发出员工的激情,也很难涌现出我上面提到的创新模式。
【材料】:
以下为易观国际分析报告概要:
分析背景:
1、新浪微博与MSN合作,加强新浪平台社交功能。
2、新浪微博即将推出带有即时通讯功能的PC微博客户端。
(1)易观分析:
易观国际(Analysys International)研究认为,新浪微博成功关键要素中,“泛关系”网络建立是必不可少的因素。中国人在社交上其实依然习惯遵从于“君子之交淡如水”的状态。所以,与其他社交媒体不同,新浪微博平台“关注”与“被关注”用户本质上并不在一个层级,而“泛关系”的搭建,恰在用户社交关系上达到了一个恰当的程度。 “泛关系”的建立使得新浪微博具备以下优势:
用户间关注实现动态平衡。对于微博产业来说,泛关系的建立其实质是在“关注”与“被关注”之间实现了动态平衡。用户间的关注更多的是基于内容的发布,而无明显社交痕迹的关注方式也使得用户会乐于去关注自己感兴趣的人,同时其他用户的关注也不易使“被关注”用户产生反感。
利于广告主营销活动开展。“泛关系”的建立使得广告主的营销信息能够推送于微博之上,而用户在日常微博使用过程中,也会将需求偏好和潜在需求呈现于微博平台之上。这就使得用户能够通过微博平台知晓广告主的营销活动,根据自身偏好选择参与的营销方案;广告主能够通过用户需求的挖掘分析,更好的把控用户需求,从而满足用户需求。
(2)易观建议:
目前,新浪微博在微博产业发展过程中占据了前期优势,“泛关系”体系的搭建是其成功要素之一。易观国际(Analysys International)建议,未来在深度社交体系搭建过程中,需注重对“泛关系”体系的保留,而对于深度社交关系,单一广泛的推广、并取代“泛关系”体系存在一定风险,还需通过多维社交关系体系的建立来搭建。同时也应当看到,在多维社交体系的搭建过程中,厂商的推进也面临很大挑战。
腾讯微博里的粉丝大多数都是熟人,玩腾讯发微博其实和在空间里发帖差不多,没有多大价值,而且新浪微博里的明星用户比较多
新浪的明星大腕和社会知名人物比腾讯多很多,同时也集中了绝大多数政府和大型企业的官微,腾讯用户的圈子太小,一般只限于QQ好友,很难发展成气候;另外新浪微博起步很早,腾讯相对不成熟,而且还有山寨的嫌疑。
首先sina微博上线时间比腾讯早不少,
第二腾讯微博是主要基于QQ的,个人觉得有利有弊,一推出基数是大但推广也同时受到局限了
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