本地连接显示已连接上却无法上网,IP空白,无数据发送接收,该怎么办?

2024-11-17 11:34:00
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回答1:

1、点击开始菜单中的控制面板。

2、在控制面板中点击网络和共享中心。

3、点击窗口中的本地链接,点击属性。

4、点击打开的页面中的“Internet协议版本4(TCP/IP)” ,然后点击“属性”。

5、点击“使用下面的DNS服务器地址”,然后在首选DNS服务器里填上你所在城市的DNS。在备用服务器那里填上8.8.8.8,点击确定。

回答2:

您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引”,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。