你是打开的分管符号大全吧，先找到你需要的符号，不要点击，然后再次点击输入框，再点击特殊符号就可以了。
要不你安装得不好，截图来看看，才知道怎样不能插入。
你并没有表明在什么情况下插入不了，新开一个word试试
