12300是工信部的投诉电话。
这个链接是工信部的申诉提交处，可以直接将需求填写在上面。
工信部是什么？
中华人民共和国工业和信息化部，同义词 工信部一般指中华人民共和国工业和信息化部。
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中华人民共和国工业和信息化部（简称：工业和信息化部，工信部），是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，组建的国务院直属部门。
工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中，工信部直属高校共7所，工信部共建高校共5所。
工信部的申诉热线是:010-12300
【拓展】申诉人申诉须知：
1.申诉条件：
（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；
（二）有明确的被申诉人；
（三）有具体的申诉请求和事实根据；
（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
2.申诉内容：
申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实
根据；申诉日期。
3.申诉方法：
首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到
用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在
接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治
区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构
的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的，争
议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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