按如下顺序一步步排除故障:
1、在确保没问题的USB接口上,插上移动硬盘,听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有,说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。
2、如果有声音,说明移动硬盘盒子是好的,可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。按如下方法操作即可:
1)右键点计算机,属性,设备管理器,磁盘管理器,如有黄色叹号的设备,右键点它把它卸载掉。如果有标着向下黑色箭头的磁盘,那就是被禁用了,就右键点击,启动它。然后刷新或重启电脑,一般就找到了。
2)如果设备管理器里没问题,那就是没自动分配盘符。右键点计算机(或我的电脑),管理,磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区,用鼠标右键点它,选“更改驱动器号和路径” ,然后选“添加”,分配一个盘符即可。
3、1、2都不是的话,那就是移动硬盘里的硬盘坏了。把硬盘从硬盘盒里取出来,换个硬盘盒或直接插到台式机主板上的硬盘接口试下就知道了。
查看是否正确安装了USB3.0驱动,方法:设备管理器——通用串行总线控制器——有无“USB 3.0 HOST CONTROLLER”和“USB 3.0 ROOT HUB”这2项,没有的话,请到联想官网下载安装USB3.0驱动程序,或者使用驱动工具:“驱动精灵”或“驱动人生”之类的辅助安装驱动程序。
如果移动硬盘有外接电源的话最好是接上。因为有时候笔记本U口供电不足。移动硬盘启动不了。
如果你是新买的移动硬盘的话 你可以去电脑属性管理里面看看是不是有你的这个移动硬盘。