应该存在一下原因:
碟片安装的话可能是碟片坏了;
下载的话可能是系统缺失相关的组件;
还有就是杀毒软件阻止了安装进程;
再不就是打印机,数据线没有接好;
要不然就是电脑本身的原因。
有些打印机,安装程序时中间要开关打印机,或拔插一下打印机USB线,才会继续安装,又或者安装完程序后,才可以连接打印机,情况都不同,最好看下打印机的安装说明。
你的系统是什么的?XP还是WIN 7,有的系统不支持,应选择合适的驱动。
取消后再重新安装试试
根据上图所述,其中在安装WindowsInstaller(KB893803-V2-X86)这个更新补丁时一直停留在此处,建议你先从网上下载此补丁,安装完之后再安装打印机驱动,其中主要问题是你的系统有些小问题,若不想重装系统的情况下,看此打印机驱动是否能解压出来安装。