office病毒吧。我办公室就是这种，杀毒之后就好用了。http://www.xiazaiba.com/html/5254.html下载地址。希望能解决你的问题。
删除WORD的默认模板文件即可，具体未知我不记得了，你继续百度下，谢谢。
可能是安装时某个程序没对 建议卸载重装
