若可以进入开机界面，但是手机不能进入陵银亩主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按尺森住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需搏烂要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
您好，很抱歉产品族高给您带来了不便！
根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡简埋和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
有其它问题可咨询：4008105858 也可到服务中心直接咨询。
兆咐尺 服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！
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