您好,首先,请确定密码是没有问题的,您可以官网登录帐号进行测试。其次,建议您可以切换到安卓原生输入法输入密码尝试。再次,查看是否装有防火墙拦截、是否修改过密码而同步没有关闭最后,您卸载软件在应用超市中重新下载一下。联系米聊小秘书咨询或者发送邮件到mishu@xiaomi.com 查看是否是帐号存在问题感谢您的支持,祝您生活愉快!欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/