一般都是因为操作系统中的文件被病毒和黑客程序破坏而导致的。
可以先启动至其它操作系统，例如：DOS。看看光驱是否还会自动弹出。如果问题仍存在，表明硬件故障，要到专业的地方维修硬件了。
如果在DOS不会弹出，建议换装杀毒软件，查、杀病毒，如果还不能解决，就建议格盘重装系统了。
（重做系统是建议格式化硬盘以消灭硬盘上的病毒文件）这是在百度知道上查的。
笔记本光驱，正常情况，可以通二种方法弹出。1，按光驱外面的开关按扭2，通过电脑软件点击弹出命令。基于上述二种原理，软件误点的可能性较小，你的光驱开关按扭坏的可能性比较大（光驱外面的小按扭没有真正出弹出）。
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