我认为:
一、向派出所的所长或指导员反映情况,要求他们尽快解决(这样比投诉省时间);
二、向派出所的上一级部门也就是公安局的督察室进行投诉,督察室可是管警察的警察啊!他们负责警察的监管,而且是向上级主管部门直接负责,不受同级公安部门管理;
三、因为派出所是公安局的外派机构,也是政府的组成部分,我们也可以向上级的信访部门去投诉啊!
二代证身份证的制证是在省级制证中心,市县都无能为力。一般地,三个月左右能够到手。你可以去派出所查询下,看问题出在什么地方。
另外,只要派出所及时上传你的办证信息,他们没有失误,你再投诉,几乎是白搭,因为市县是省的下级单位,顶多为你的事情反应下
当地公安局督查大队
上级主管部门
区公安局。