如果你的损失保险都保到了,只要你不是故意,那保险公司就没有理由拒绝理赔,
带着责任认定,现场查勘时查勘员提供的查看记录、查勘员提供的打印照片盖理赔章(部分地区部分保险公司不需要打印出来)、对方车及本车的定损单、对方车及本车需要更换的损坏后拆下的零件(术语叫残值),到你的保险公司支公司或分公司交材料。交材料时另外准备交强险、商业险保单原件及复印件、驾驶员身份证、驾驶证、车辆营运证、从业资格证、体检回执原件及复印件。
根据保险合同约定赔偿。