淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品,买家未收到货处理退款原则:
(1)买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。
(2)卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。
(3)如果卖家没有声明发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,应当提供相应的发货凭证。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882b2b7d0a20cf4ac110ef879094b36acaf9910"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882b2b7d0a20cf4ac110ef879094b36acaf9910?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882b2b7d0a20cf4ac110ef879094b36acaf9910"/>
虚拟商品交易卖家处理原则:
(1)核实是否已将商品发货,如果还没发货,建议直接退款;
(2)如果已经提交发货的,查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功,如果显示冲值失败,建议直接同意退款;
(3)显示“交易中”,此时切勿先行退款买家,耐心等待交易最终反馈的状态;
(4)软件提示充值成功的,再次联系供应商查单,供应商反馈充值失败的,建议直接同意退款;
(5)联系供应商,供应商反馈充值成功的,建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=6703510"target="_blank"title="淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?">淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=1060033359"target="_blank"title="淘宝网-什么是虚拟商品?">淘宝网-什么是虚拟商品?
淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品,买家未收到货处理退款原则:
(1)买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。
(2)卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。
(3)如果卖家没有声明发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,应当提供相应的发货凭证。
虚拟商品交易卖家处理原则:
(1)核实是否已将商品发货,如果还没发货,建议直接退款;
(2)如果已经提交发货的,查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功,如果显示冲值失败,建议直接同意退款;
(3)显示“交易中”,此时切勿先行退款买家,耐心等待交易最终反馈的状态;
(4)软件提示充值成功的,再次联系供应商查单,供应商反馈充值失败的,建议直接同意退款;
(5)联系供应商,供应商反馈充值成功的,建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。
参考资料:淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?
参考资料:淘宝网-什么是虚拟商品?
看下有没有申请售后字样,有的话建议去申请。
在交易成功的0—15天内,如果有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修,如下图:
很显然,你被骗了。
Q币充到陌生号里,而且是你付钱。
只要Q币充成功就无法退款。
如果对方不愿意还你Q币可以投诉卖家进行维权
如果对方愿意还你Q币,可以让他到赛鱼平台把Q币卖掉,然后给你发红包。
这很可能是虚假交易,卖家可能为了刷信誉。充Q币如果是买家怎么能用别人的Q号呢,到底是给你充还是给人家充。被充值的Q号如果不是你本人的,你怎么确认卖家到底有没有发货,聊天要用旺旺聊,这个很关键作为你申诉退款的凭证,你如果没有证据是很难申诉成功的。以后注意点!