可能是你的普通余额已经用完而套餐余额还有和宽带绑定的更容易混淆，公司把余额作为套餐扣除后使得普通余额不足了。
尊敬的电信用户，您好！很抱歉给您带来不便。您反馈的话费问题，电信工作人员会尽快核实，给您答复，请您耐心等待。如有其他问题请登陆安徽电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）向在线客服咨询，现在前往还享有话费充50 送2元优惠哦。
电信的手机卡是不存在乱扣费的，中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费，一般情况下都是准确无误的。
电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单。如果查询发现电信公司有计费错误，可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
直接找10000号，投诉。
我也遇到了相同的问题，我也在线等怎么办？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024