那就是重号身份证了，看银行有没有办法帮忙联系上那位客户，能的话请对方销户处理。当然很多情况是联系不上的，大多是老身份证号码有重号，客户一般也未使用老账户。这种情况，你只能用重号证件的类型开立银行卡，影响也不大。
很正常的现象，这就是为什么很多人有多个身份证号码的原因所在！这个问题你可以跟你们当地的派出所联系一下啊，看看要怎么处理！估计不会有结果！可能性很大的是以前有人用你的身份证号码，用假的身份证办理了银行卡，以前的银行身份信息是没有联网的所以假身份证就可以办理到银行卡！
我的也是，请问你这种情况处理好了吗？
去派出所查查
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