您好，目前您订购当当网自营商品，若您拆穗坦所在地区支持上门退货，不需要收取费用的，若您所在地区需要邮寄退货，我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用，请您不要使用EMS和顺丰邮寄商旅桐品，在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额，我们会为您申族神请同等金额的礼券放入您的账户中，供您下次使用。请您了解。谢谢。
在网上可以选择退货的，但是桥前棚邮费一般都是自付敏则的，商家是不会负责的。加入你在北京市或悔陪者哪里，可以自己去。
邮费一般只能自己出了，如果是买的产品有问题你跟卖家联系，一般是卖家出。
您好，当当承诺：自您签收商品之日起7日内可以申请退换货，15日内可以申请换货，您可直接进入网上退换货服务中心自助完成退换货申请（在当当网页弯孙面最下方或“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申肆伍请”/“换货申请”）或者与当当网客服中心联系办理退换货事宜，具体当当网退换货政策，您可以参考一下当当网帮助中心support.dangdang.com/....shtml，希望埋雹链能够帮助到您哦，谢谢。
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