您的机器不进纸，建议放入A4普通纸靠右往里放在重新打印文件无效的话可以在擦拭机器的搓纸轮，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 。感谢您对惠普（HP）的支持。
第一，检查进纸槽是否有废纸或其它的杂物；
第二，如果纸张一点都没进，那么请看看搓纸轮是否正常；如果纸张能进到硒鼓的位置，那么请检查硒鼓是否放好，或者换个硒鼓试试。
清洁搓纸轮检查传感器
只能送到维修站去维修了
进纸轮打滑. 清洁
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