这家公司从系统后台到前台客服的服务意识都极其落后！我朋友按期还款，结果被电话催款说没有还。客服电话打上百个才通一次。通了客服人员语气生硬，冷冰，说要提前一天还系统才算，这种又不在规则上写清楚，其实我朋友是提前2天就还了，系统打死还不了，说啥子年底结算。太恶心了！这种服务还想出来混？早晚客户都会被这种低劣的服务给吓跑的！我朋友打算还完再也不锦程消费金融公司的服务了。奉劝在成都办理分期付款的人们选择一定要慎重！
这就是变相的高利贷公司，如果你忘记还款日期错过一次，你后期补上他不会扣费，你还一直以为还上了等几个月后他告诉你你一直没还钱，然后告诉你不能分期了，必须一次性付清。然后逾期费用可以和高利贷一拼。这是亲身经历，各位慎重。
这家公司没有一点提醒，完全不知道为什么就逾期了，上了人行的信用报告了，很影响个人贷款。不要在这家公司。人员服务态度恶劣
贷款公司最怕的是客户不可靠。。。。。。
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