我想先问一下你是在线看的吗？用的是什么浏览器？如果你用的是opera之类的非基于IE内核的浏览器，就算你装了flashplayer也不会有反应的，需要将flashplayer的某个DLL文件复制到安装目录的plugin文件夹中才可以正常使用这个插件。既然你用的是遨游，可以到flashplayer的官网的重装一下应该就可以的了，网址： http://www.adobe.com/cn/products/flashplayer/。如果还是不行，真的要看具体情况了。
下载个最新版的Adobe Flash插件试试
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