电脑不能检测到打印机,原因是驱动安装不正确,或者与数据线相关问题。
官网下载支持电脑操作系统的对应的打印机驱动。例如XP 32位电脑系统,就不能安装支持WIN7 64位驱动。
使用数据线妥善连接打印机和电脑,暂时不要打开打印机电源;
双击驱动安装程序,等待拷贝文件到电脑:
出现下面的窗口时,打开打印机电源,让驱动安装程序自动扫描打印机端口:
不要手动指定打印机端口。耐心等待3-4分钟,驱动安装完成后,就可以通过电脑使用打印机了。
如果3-4分钟后,提示没有找到打印机,则是与数据线相关问题。
(1)检查USB接口是否被禁用。电脑插入U盘,看电脑是否可以识别。
(2)关闭打印机电源,拔下数据线。电脑和打印机两端都要拔下,重新连接好开机。
(3)或者更换USB端口(尽量使用电脑后面的USB端口),或者更换数据线。
首先,重新启动打印机,查看电脑系统有没有提示连接到打印机。如果没有,安装打印机驱动程序,添加打印机。方法是:1、把打印机对应的驱动盘放入光驱。2、开始---设置----打印机和传真---添加打印机,这时,提示添加打印机向导,按照提示完成下一步,第二步选连接到此计算机的本地打印机,点下一步,然后系统搜索驱动程序,安装,完成,就添加好了打印机,打印测试页,完成驱动程序的安装。如果在系统搜索不到驱动程序时,证明你放入光驱的安装盘不是对应该打印机的驱动盘。
1 你插到电脑有检测到设备么?
2 你有装驱动么?