您好，对于您这样的情况建议您下载最新版本的驱动软件，更新到最新版本的驱动。
是不是有弹出红框的提示？ 选择始终安装即可
直接驱动精灵
你好问一下你的打印机这个问题解决了吗？我的打印机出现了同样的问题要是解决了麻烦告诉我一下！谢谢
