你跟卖家协商的记录应该还有吧,可以作为依据;
退回来的快递包装有没有破损,如果没有那就是卖家故意为难你;
如果有记录,而且退回来的包裹是好的,你就拍好包裹的照片,一起拿到淘宝去维权;
接下来的快递费就由卖家一个人承担,包括这次退回来的。
这样可不可以。。你把你们的聊天记录和卖家拒收的事实留个证据 然后你拿到快递的时候拍个照 证明包裹没有破损 然后和卖家协商 看看究竟是什么原因 再不行就淘宝投诉吧。