卡巴斯基手机版重新安装后原来的激活码无法使用，提示:输入的激活码已经使用。请问怎么解决？

尊敬的用户：
您好！
首先，请您检查系统中是否装有其他杀毒软件，多款杀毒软件装入一个系统，容易影响系统运行速度，甚至引起系统崩溃。另外，如果您怀疑是病毒原因所致，您可以参考以下方法。

卡巴斯基2013包括一个专用的实用工具，此实用工具可以创建一个应急磁盘。当计算机的操作系统或者反病毒解决方案不能正常地运行时，您可以使用应急磁盘检测并消除感染的计算机病毒。
建议您找另外一台计算机，安装好卡巴斯基2013，按照下面链接里的步骤创建卡巴斯基应急磁盘，来恢复操作系统的可操作性。请参考链接：http://www.kaspersky.com.cn/Kaspersky%20Lab%20Technical%20Support%20Portal/Personal%20protection/kis2013-12.htm

我有激活文件给我你的qq我给你可以不用收钱用qq给我

1、开机一直加载的问题：其实卡巴内核早加载完了（右击卡巴图标，“暂停保护”四个字不是灰色的，卡巴内核就是加载完了），但你要这时候点击卡巴图标，就提示“正在加载”，打开任务管理器，发现，avpui.exe读盘和cpu增加，c补丁之前，可以“加载”好几分钟，c补丁之后在我电脑上30s的样子能“加载”完。