数字电视显示“加密节目,请插入智能卡”怎么办?

2024-12-01 10:23:51
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回答1:

有线电视网络机顶盒,在出现上述提示的时候,一定是机顶盒在解密过程中发现卡槽中没有插卡,或者卡中存储的数据不对。

此时可以拔出智能卡、再插入一次。如果反复出现相同问题,只能咨询当地的有线电视运营商。

如果没有智能卡,建议拿着机顶盒到当地有线电视运营商的营业厅办理登记手续。

扩展资料:

数字电视机顶盒使用保养

一、关机停用后保养

硬盘播放器的保养,包括擦拭去尘去污、充电维护等,都必须先行关机,停止使用后再行维护操作。最好是脱离开与电脑、电视机的连接,然后清洗,维护,以免发生触电、短路和其它危险。

二、让硬盘播放器远离磁场

硬盘播放器主要器件采用的是磁介质,所以一定要使其远离磁场,否则硬盘会被磁化,丢失数据。常见的磁场源有喇叭、音箱、手机等等。

三、注意使用的环境和条件

硬盘播放器不宜在高温下使用。高温会使硬盘中晶振的频率发生变化。一般不宜在高炉旁使用,不在特热的场地使用。如果非要在高温境况下使用不可,那也要添加必要的降温设备,以保硬盘不因过热而发生故障。

四、注意防潮防水防霉

必须保持硬盘播放器的干燥和清洁。硬盘播放器中的硬盘一旦受潮湿,就会引起内部短路,轻则丢失数据,重则毁坏硬盘。

参考资料来源:百度百科-数字电视机顶盒

回答2:

  1. 有些频道是付费节目, 没买智能卡是不开放的。

  2. 智能卡没有插好,请将卡芯片一面向下,芯片一侧向前插入卡槽,直推到底。

  3. 若尝试几次无效,则可能是卡已损坏或机顶盒的卡槽损坏,拨打报修电话。

  4. 检查机顶盒内有没有智能卡。一般来说,正确的插入了智能卡,只要这个节目你订购了,而且交了收视费,都会正常看到该电视节目。否则,机顶盒的提示为“该节目已加扰”或“用户无授权”等类似信息。

  5. 若插入了智能卡,还是不能看到,则需要致电你当地的有线电视公司,咨询如下问题:
    1、告诉有线电视公司,你的智能卡的卡号。
    2、查询自己是否订购了该节目,而且缴纳了足够的收视费。
    如果以上都已确认,则请有线电视公司为自己重新授权一次,有可能智能卡没有收到授权信息。

  6. 有线电视公司重新授权后,若还是不行则:
    1、关掉机顶盒,把智能卡拔出;然后再次插入智能卡,重新打开机顶盒电源。机顶盒打开后,应该出现“该节目已加扰”或“用户无授权”等类似信息。
    2、保持机顶盒在这种状态,90分钟后,再查看机顶盒是否正常。
    3、如果还是不行,请带上卡和机顶盒去有线电视公司,诊断智能卡或者机顶盒是否出现故障(有些智能卡为了防止盗版,在第一使用后,若一直未再次使用,固定的天数一过,就会让自己自锁失效)