为什么瑞星杀毒软件不能查杀桌面顽固木马

楼主我也遇到过，这个杀毒软件杀不起，用腾讯电脑管家里面的顽固木马克星试试。

建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。推荐你可灶氏以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以慎世进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家——首页——工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如隐孝散果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。

你好﹕国内杀软普遍都占内存太大,杀毒能力较差, 空有虚名。
杀软的主要功能是防御、中毒后再杀毒已为时已晚、在这里急救箱就发挥功能了、360卫士实话实说还是可以的,它自带防火墙，急救箱,可深入系统底层对活动木马进一步进行云查杀、因此 杀毒 建议你用avast﹐捷克进口的﹐中文语言报亏手埋警提醒﹐几乎不占内存﹐薯昌界面极其人性化﹐防御性极强﹐十分讨人喜欢﹐并且很好操作﹐兼容性强、个人用有家庭免费版的(个人用家庭免费版就足够啦)、现在已升级为8.0版本了！启动和云查杀运行速度比以前更快！支持64位系统，不会误杀系统文件，给你第一时间迅速敏捷屏蔽隔离钓鱼网站及病毒木马入侵，人们都亲切的称它为小A﹐
卡巴、NOD32，诺顿，小红伞防御也可以﹐但它占内存较大﹐小红伞报警不是语言而是吱的一声﹐造成误杀较多﹐以上这些款杀软我都用过﹐最后通过再三比较﹐现在使用的是 avast 杀软 、 加360卫士、销蚂已经两年多了﹐系统从没被病毒感染过。因此特向你推荐小A、加360卫士可给隔离木马病毒修复系统、、这组合相当不错 ！系统占内存小运行流畅，是我这几年亲身体验用出来的，仅与你作个交流，不知你是否看好！

愿我岩高的答案 能够解决您的烦忧

那就换一款杀毒软件试试吧！就按我下面的操作来

第一，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。

第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.0”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件颤锋被感茄枣晌染。

第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。

第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

‍‍电脑中毒可以安装瑞星杀毒软件进行升级杀毒操作；

如果存在做碰劫持纯败谈类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装，可下载一些去掉劫枯历持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；

如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。
‍

是最新的瑞星V16吗，升级病毒库到当前，然后进入安全模式下断网查杀试试。