中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长；加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同，你可以联系当地的人工客服进行了解；拨打移动热线是正常收费的，按套餐资费收取。
联通用户不管在哪直拨10010是免费的，但是如果你出去漫游后（尤其是出省漫游）在漫游状态下加区号再拨10010要收费；移动用户拨打10010肯定是要收费的！
那是不收费的,这是客户热线,可以办业务,查话费等,当你的电话欠费后是不能打出与接入的,但你可以打10010.（移动的客户服务热线10086欠费后是不能拨通的。）
联通不收，移动收
是免费的.我用的就是联通新势力卡.
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