建议尝试一下以下的处理方法：
一、清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
二、重新启动您的iOS设备。
三、尝试其他USB线缆或充电器。
四、确保您装有最新版本的iOS。
五、联系Apple支持以安排检修。
同时按住home键、开机键数秒，强制关机。关机数秒后，再重新开机，试试。
使用iTunes，在手机信任电脑阶段会弹出另一个窗口，可以强制消除这个窗口。后续就可以继续使用手机了。
我也是这样卡了 点击关闭根本没什么用 而且屏幕用不了
可能是版本不支持，省级系统看看。
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