注：如果是第二次装驱动！前面用的驱动一定要先卸掉！杀毒软件也最好关了！ 你把找印机插上后！电脑有没有提示发现新硬件（现在大部份机器都会有提示的）！有的话说明是电脑或驱动的问题 注：如果是第二次装驱动！前面用的驱动一定要先卸掉！从新下个驱动或换台电脑！如两者都不行的话！那你的打印机就要去修了！
1：数据线或USB插座有故障，更换测试。
2：还可能打印相关服务未启动
计算机（我的电脑）图标右键-----管理---服务,或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务
设置下面服务为自动启动并启动
server
print spooler
workstation
我告诉你吧！你去电脑的设备管理器里面，把USB的驱动安装一下，或者干脆就直接在设备管理器里面的黄色问号里面，直接更新驱动程序。保证能好！
按照提示操作，完成了这三个步骤也还是长时间没有反应？还是死机了？
换一个USB接口
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