根据客户的逾期行为,逾期长时间未偿还期款将直接导致贷款合同提前终止,合同一旦终止借款人应立即一次性偿还贷款合同项下全部款项。捷信对公司员工有着严格的管理规定,要求工作人员向客户提供耐心周到的服务,如核实有违规行为,一定会严格处理。如您遇到服务态度问题,请在方便时致电客服热线,我们会对您的反馈尽快核查处理。