在唯品会买东西,需要退货,退货的运费需要自己承担吗?

在唯品会买的裤子,质量问题,运费是否返还
2024-11-01 12:33:35
推荐回答(5个)
回答1:

因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;

因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。

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扩展资料:

注意事项

1,任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。

2,商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;

3,遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;

4,订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。

参考资料来源:/help.vip.com/themelist.php?cid=74"target="_blank"title="唯品会官网-帮助中心">唯品会官网-帮助中心

回答2:

因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;

因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。

扩展资料:

注意事项

1 ,任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。

2 ,商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;

3 ,遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;

4, 订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。

参考资料来源:唯品会官网-帮助中心

回答3:

告诉你唯品就是个坑,我买一件衣服,130元,不合适要退货,显示要扣我发货5元运费,我问唯品客服,解答的是商品剩余不满88元就要扣5元发货运费,这不是霸王条款吗,我买一件衣服退货哪来的剩余88元,难道我剪掉两个袖子退货自己留一件背心儿么,别的平台天猫也好,淘宝 也罢,都是为顾客想,不是做广告啊,人家有运费险,哪怕退货的费用运费险都报销,这唯品条款让他们制定的真够可以了,怪不的一直也做不起来,宝贝详情页上写的也是模模糊糊,误导消费者以为是天猫淘宝那种包邮,结果已退货就露出了他们自己那张嘴脸。

回答4:

如果客服同意你退货,
那么你退货的运费先
自己垫付,之后它会
返给你,可能是以唯
品币的方式返给你,
然后下次购物的时候
唯品币抵现金使用。

回答5: