方法一:登录QQ安全中心手机版=》帐号安全=》修改密码=》输入新密码=》确认即可。
方法二:到QQ安全中心网站修改密码。
【紧急冻结QQ号码的操作方法】
亲爱的用户,如果您发现QQ出现异常,可以使用紧急冻结系统冻结自己的帐号,以防盗号者利用您的帐号恶意操作。请登录到110反诈骗中心操作。
操作方法:
第一步:点击冻结QQ。
第二步:输入您的帐号和密码。
若您的帐号已无法正常登录,请通知好友对诈骗信息进行举报。
若密码已被修改,请您尽快进行帐号申诉找回号码。
第三步:选择验证密保立即冻结。
第四步:选择您可以使用的密保工具进行验证。
第五步:验证成功后,您的帐号就会立即下线。
第六步:请您尽快修改帐号密码恢复正常使用。修改密码即可解除帐号冻结状态,同时消除安全隐患。
QQ冻结是因为腾讯发现你的QQ出现了非正常登陆,比如你明明是北方的,突然在南方非正常登陆了,冻结以后会保护QQ暂时不会丢失。
一是通过回答问题解冻;
重置密码,通过输入密保问题,或者向好友求助,都可以解冻,Q龄大的好友可以加快解除时间,好友需要输入你的名字和一些私密问题。请求好友帮助,可预先谈好,或在一起。自己有多个QQ的情况可自己做。
二是向客服提出申请;
腾讯客服,点击客服首页进入;
选择号码安全服务;
输入被冻结的账号,输入验证码确认;
之后就需要你申诉解冻账号了,你需要知道安全密码,安全问题的答案等等。
解冻之后请看管好自己的QQ号码,不要再次被举报或者因非法操作冻结。还有就是不要随随便便打开一个网页,因为有些网页都会带有挂马程序,然后你输入账号和密码,那么恭喜你就这么轻而易举把自己的账号告诉给了别人,所以大家输入qq密码的时候一定要谨慎。
大量用户反馈腾讯 QQ 号被冻结:无法登录